Política de Privacidad

Política de Privacidad de Shoppyfind Play

Última Actualización: 01/18/2025

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Shoppyfind Play, subsidiaria de Shoppyfind S.A.S. (en adelante, «Shoppyfind», «nosotros», «nuestro» o «nos»), valora y respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de juegos en línea. Al acceder o usar Shoppyfind Play, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.


1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de diferentes formas para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esta información incluye:

1.1. Información Proporcionada por el Usuario

Cuando te registras o usas nuestra plataforma, podemos recopilar:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información de inicio de sesión (usuario y contraseña).
  • Preferencias de juego y datos demográficos (edad, género, etc.).

1.2. Información Automática

Cuando interactúas con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo.
  • Historial de navegación y actividad en el sitio.
  • Datos de ubicación aproximada (si está habilitado).

1.3. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies, pixel tags y tecnologías similares para recopilar información sobre:

  • Tu actividad en el sitio.
  • Preferencias de usuario.
  • Configuraciones de idioma y personalización.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

2.1. Prestación de Servicios

  • Facilitar el acceso y uso de los juegos en línea.
  • Personalizar tu experiencia en la plataforma.
  • Procesar solicitudes y responder a consultas.

2.2. Mejora de la Plataforma

  • Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestro contenido y servicios.
  • Detectar y corregir problemas técnicos.

2.3. Comunicaciones

  • Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o cambios en nuestras políticas.
  • Proporcionar información sobre promociones, novedades y nuevos juegos (con tu consentimiento).

2.4. Seguridad y Cumplimiento

  • Proteger la integridad de nuestra plataforma.
  • Prevenir actividades no autorizadas o ilegales.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla en los siguientes casos:

3.1. Proveedores de Servicios

Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma, como:

  • Proveedores de alojamiento web.
  • Servicios de análisis y marketing.
  • Procesadores de pago.

3.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información si es necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal.
  • Responder a solicitudes de autoridades competentes.
  • Proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades ilícitas.

3.3. Reestructuración Corporativa

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse a las entidades involucradas.


4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.


5. Tus Derechos y Opciones

5.1. Acceso y Corrección

Puedes acceder y actualizar tu información personal a través de tu cuenta.

5.2. Eliminación de Datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, salvo que tengamos la obligación legal de conservarla.

5.3. Opciones de Comunicación

Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones incluidas en dichos mensajes.


6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de retención más prolongado.


7. Privacidad de los Niños

Shoppyfind Play no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.


8. Transferencias Internacionales

Tu información podría transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Garantizamos que dichas transferencias cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.


9. Cambios en Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra plataforma o por otros medios antes de que entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.


10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de:

Shoppyfind S.A.S.
Dirección: Av amazonas y guayas
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +593987025509


Tu privacidad es nuestra prioridad. Gracias por confiar en Shoppyfind Play.